Switch to English
Sklep Online - Pytania i odpowiedzi dotyczące aktualizacji
1. Dlaczego warto wykupić aktualizację przeglądarki?

Odnowienie aktualizacji nie jest obowiązkowe, jednakże wiąże się z następującymi korzyściami:

Priorytetowe wsparcie przez email

Otrzymasz dodatkowe 12 miesięcy wsparcia drogą mailową.

Najnowsze wersje przeglądarki

Nieustannie wzbogacamy naszą przeglądarkę o nowe funkcje oraz poprawiamy jej wydajność. Odnowienie licencji zapewni Ci dostęp do najświeższych narzędzi, usprawnionej obsługi i poprawek przez kolejne 12 miesięcy.

Odnów swoją licencję już dziś

Aby zakupić odnowienie licencji, po prostu skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się resztą.

2. Od jakiego momentu rozpoczyna się okres wsparcia?

Nowa licencja: Przy zakupie nowej licencji okres wsparcia rozpoczyna się w momencie otrzymania przez nas zapłaty.

Aktualizacja licencji: Gdy zakupisz aktualizację licencji, Twój 12 miesięczny okres wsparcia rozpoczyna się w momencie wygaśnięcia Twojej poprzedniej licencji, niezależnie od tego kiedy dokonasz zapłaty za zaktualizowaną licencję.

Uwaga: Okres wsparcia dla zaktualizowanej licencji rozpoczyna się w momencie wygaśnięcia poprzedniej licencji, niezależnie od terminu zapłaty. Na przykład, jeśli zapłacisz za odnowioną licencję 15 lipca, natomiast Twoja poprzednia licencja wygaśnie 30 lipca, to okres wsparcia dla nowej licencji rozpocznie się też 30 lipca. Podobnie, jeśli Twoja licencja wygasła 15 lipca, a Ty odnowisz ją 30 lipca, to okres wsparcia rozpocznie się od 15 lipca. Z tego powodu korzystne jest odnowienie licencji jeszcze przed jej wygaśnięciem.

3. Co się stanie kiedy mój okres wsparcia wygaśnie?

Odnowienie licencji jest całkowicie opcjonalne. Z momentem wygaśnięcia okresu wsparcia Twojej licencji stracisz dostęp do najnowszych aktualizacji oraz pomocy przez email. Z tego powodu zalecamy odnowienie licencji przed wygaśnięciem aktualizacji.

Brak wykupienia aktualizacji nie wiąże się z utratą dostępu do przeglądarki. Wszystkie licencje komercyjne są wieczyste, co oznacza, że wersja której używasz będzie działać już zawsze. Nie będziesz mógł jednakże zainstalować żadnych nowszych wersji i stracisz dostęp do pomocy przez email.

Uwaga: Okres wsparcia dla zaktualizowanej licencji rozpoczyna się w momencie wygaśnięcia poprzedniej licencji, niezależnie od terminu zapłaty.

4. W jaki sposób mogę zakupić aktualizację licencji?

Zakupu aktualizacji można dokonać w każdej chwili. Po prostu skontaktuj się z nami i podaj dane licencjobiorcy oraz Twój email. Prześlemy Ci wycenę oraz link do zakupu aktualizacji. Gdy tylko otrzymamy potwierdzenie płatności, na Twój email zostanie przesłany zaktualizowany klucz licencyjny.